X
  • Ваш регион:
    Москва
  • Главные новости
  • Политика
  • Общество
  • Экономика
  • В мире
  • Спорт
  • Происшествия
  • Культура
  • Наука
  • Технологии
  • Авто
  • Крипто новости
  • Категории X
  • Главная
  • О нас
  • Реклама
  • Возможности
  • Проекты
  • Рейтинг Новостей
  • Контакты
  • Библиотека для слепых

    Курс валют на 25.08.2019

    Вернут возможность жаловаться на коммунальщиков.

    РИА Фактор Новости | 28.01.2017

    В четверг, 26 января, в Общественной палате Москвы были названы причины приостановки приема обращений на городском портале «Наш город» по 39 темам, вызвавшей недовольство москвичей.


    Каждую неделю на сайте портала «Наш город» москвичи оставляют порядка 25 тысяч обращений. Разделы «дворовые территории» и «дороги» - неизменно занимают лидирующие строчки по числу жалоб.

    На третьей позиции - «многоквартирные дома». Однако с середины ноября прошлого года работа именно этого раздела, включающего несколько десятков тем, была приостановлена. В результате горожане лишились возможности жаловаться на некачественные работы при замене лифтов и проведении в доме капремонта, на плохое освещение в подъездах и другие проблемы.

    — Мы не собирались закрывать этот сервис, а просто на время приостановили его работу, — рассказала на встрече в Общественной палате заместитель руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы Наталья Катаева.

    Пришло время модернизировать портал. Это связано с серьезной нагрузкой на сервис.

    Дело в том, что оставлять жалобу на в разделе многоквартирные дома, по словам Катаевой, может любой желающий, а не только житель конкретного дома.

    — Но некоторые стали злоупотреблять этим правом, - рассказала Катаева. — Случалось такое, что в день один человек оставлял по 80 жалоб.
    И обоснованность каждой из них приходится проверять сотрудникам управляющих компаний дома. Модернизация позволит навести порядок.

    — Чтобы оставить жалобу в разделе по многоквартирным домам, жители должны будут ввести номер финансового лицевого счета (оформляется на жилое помещение - прим. ред.)— сообщила Катаева. Кроме того, будет создан четкий классификатор проблем.

    В результате такая система позволит на порядок сократить число обращений. Таким образом, решать оставленные жалобы от жильцов дома специалисты управляющей компании будут быстрее.

    В обновленном формате это раздел, по словам Катаевой, должен к началу марта. Однако эксперты Общественной палаты обратились с просьбой ускорить запуск этого сервиса.

    — С 1 февраля мы начнем тестирование, — сообщила Наталья Катаева. — Реально будем готовы к открытию сервиса к середине февраля.

    Она уточнила, что изменения коснутся только жалоб по внутрненним недостаткам дома. А вот обращаться, к примеру, по теме неубранных с крыш сосулек, можно и сейчас. Наталья Катаева также отметила, что 80 процентов от общего числа жалоб подтверждаются. Контролируют устранение неисправностей руководители органов исполнительной власти.

    Читайте также

    Коммунальщики в Самаре призвали принимать душ вдвоем из-за гостей ЧМ



    Один из примеров - оставленная на портале жалоба от жительницы района Люблино по имени Вилена. В сообщении она указала на отсутствие защитной сетки на воротах хоккейной коробки у дома 7 по улице Белореченская. Вместе с сотрудниками управляющей компании по этому адресу отправляется и замглавы управы района Люблино по вопросам ЖКХ Ольга Лебедева.

    — В этом микрорайоне сорок жилых домов, — говорит она. — И на данной хоккейной площадке постоянно играют дети. Поэтому без сетки не обойтись.
    Но где гарантия, что ее вновь не украдут? Вся надежда, пожалуй, только на внимательных местных жителей.


    Оставить Комментарий

    Опубликовать комментарий

    Следущее в категории Общество


    Общество 11.12.2018

    715

    0

    Роскомнадзор оштрафовал Google на 500 тысяч рублей

    Двадцать шестого ноября Роскомнадзор составил протокол об административном правонарушении и возбудил уголовное дело против Google.

    Общество 11.12.2018

    719

    0

    Первый рейс с задержавшимися из-за долгов туроп...

    "Рейс IAE-866 вылетел из Китая в Казань, на борту 325 взрослых, 44 ребенка и четыре младенца. Следующий рейс будет выполняться в Уфу, о д...

    Общество 09.12.2018

    843

    0

    Facebook запретил намеки с сексуальным подтекстом

    Отмечается, что руководство социальной сети осознает важность проблемы сексуальных домогательств в Сети и положительно настроено на обсуж...

    Общество 09.12.2018

    805

    0

    Ростуризм предложил обсудить ситуацию с туриста...

    Глава Ростуризма Олег Сафонов выступил с инициативой провести 10 декабря межведомственное совещание по вопросам авиаперевозки туристов ту...

    Общество 09.12.2018

    770

    0

    Генпрокуратура отчиталась о росте числа взяток

    Брать и давать взятки в 2018 году в России стали на 10% чаще, чем в прошлом году, сообщили в Генпрокуратуре. По коррупционным делам к отв...

    Общество 06.12.2018

    768

    0

    Москвичи и гости столицы смогут бесплатно покат...

    Двенадцать парков, в числе которых "Сокольники", "Фили", Гончаровский и "Северное Тушино", откроют этой зимой для посетителей 14 бесплатн...

    Общество 06.12.2018

    750

    0

    ГИБДД попросила отложить введение новых автоном...

    Предполагалось, что стандарт вступит в силу с 1 января, но теперь дату могут перенести на 4 августа. Как отмечается, такая мера поможет и...

    Общество 06.12.2018

    959

    0

    PepsiCo присоединилась к проекту добровольной ц...

    Компания PepsiCo разместила на упаковках некоторых своих товаров добровольную маркировку продуктов питания цветами светофора - зеленым, ж...

    Общество 04.12.2018

    731

    0

    Россиян ждет шестидневная рабочая неделя в конц...

    "С субботы, 29 декабря, выходной переносится на понедельник, 31 декабря. Это сделано для того, чтобы новогодние выходные не прерывались",...

    Общество 04.12.2018

    703

    0

    МЧС предупредило о гололеде и мокром снеге в Мо...

    Ранее сообщалось, что Гидрометцентр объявил в среду "желтый" уровень погодной опасности в Москве и области из-за гололеда.

    Общество 04.12.2018

    767

    0

    Парковка по воскресеньям будет платной на Арбат...

    Тарифы составят от 80 до 380 рублей в час, также с 15 до 5 минут сократится время оплаты парковки, нововведения не затронут владельцев па...

    Общество 03.12.2018

    785

    0

    В Москве начались предновогодние рейды по выявл...

    "Начиная с этой недели, мы будем начинать проводить рейды по проверке продажи алкоголя не только контрафактного, но и во внеурочное время...


    Также по теме


    Крипто новости 28.01.2017

    259

    0

    Суд отклонил жалобу о манипуляциях ценой токена...

    Суд Северного округа штата Калифорния отклонил групповой иск против Ripple, в котором компанию обвиняли в манипуляциях ценой собственной ...

    Главные 28.01.2017

    242

    0

    Штаб Собянина намерен подать жалобу на видео с ...

    Ранее в соцсетях появился ролик, в котором молодые люди, используя нецензурную лексику, призывают москвичей принять участие в предстоящих...

    Спорт 28.01.2017

    213

    0

    Египетская футбольная ассоциация подаст жалобу ...

    Египетская футбольная ассоциация (ЕФА) намерена направить в Международную федерацию футбола (ФИФА) жалобу на судейство в матче чемпионата...

    Общество 28.01.2017

    256

    0

    Telegram подал вторую жалобу в ЕСПЧ

    "Telegram подал вторую жалобу в ЕСПЧ — теперь на решение властей России о блокировке мессенджера", — написал он в своем Telegram-канале.

    В мире 28.01.2017

    169

    0

    "Альтернатива для Германии" подала в конституци...

    "Эта жалоба может изменить мир. И она изменит мир, если приведет к желаемому результату", — заявил Брандер. Он добавил, что тогда Меркель...

    Общество 28.01.2017

    201

    0

    Мосгорсуд рассмотрит жалобу на блокировку Teleg...

    Мосгорсуд назначил на 14 июня заседание, на котором рассмотрит апелляционную жалобу на блокировку в России мессенджера Telegram, сообщили...

    Главные 28.01.2017

    234

    0

    Верховный суд России направил на апелляционное ...

    "Направить апелляционную жалобу на блокировку сайта Bitcoininfo.ru на рассмотрение Санкт-Петербургского городского суда", - огласил поста...

    Главные 28.01.2017

    353

    0

    В ЦИК ответили Собчак на ее жалобу на регистрац...

    В исковом заявлении, Собчак указывает, что Путин "не имеет права выдвигаться", поскольку неоднократно занимал должность президента, а кро...

    Общество 28.01.2017

    244

    0

    Собянин поручил префектам и главам управ столиц...

    "После аномального снегопада коммунальщики с уборкой дорог в основном справились. Надо более активно заниматься дворами: там хватает проб...

    Культура 28.01.2017

    361

    0

    Вахтанговцы пожаловались в Минкультуры на выска...

    "Вы неоднократно резко отзывались о деятельности и личности Туминаса… Вы не устаете подчеркивать, что Римас Туминас - гражданин Евросоюза...

    Общество 28.01.2017

    324

    0

    Более 800 жителей Москвы пожаловались на запах ...

    «На территории города Москвы и Московской области с 8 декабря 2017 года поступают обращения граждан на наличие в окружающем воздухе посто...

    Спорт 28.01.2017

    228

    0

    Бразильский "Гремио" пожалуется в ФИФА на "Барс...

    Бразильский "Гремио" пожалуется в Международную федерацию футбола (ФИФА) на "Барселону" из-за фотографии полузащитника команды Артура в м...

    Общество 09.07.2019

    151

    0

    Осторожно 89183744277 вымогатели в сети

    Мошенники из Новороссийска, Юлия Калинина заказывает товары обязательно перед выходными днями, с почты kalinka5@gmail.com подтверждает свой заказ с номера телефона 79183744277, оплачивает его и далее начинает требовать выслать в выходные дни ее зака

    Смотреть Больше

    Москва, Россия

    1 °C Воскресенье

    25.08.2019

    Слабый снег

    Понедельник 0 °C 0 °C

    Вторник -1 °C -1 °C

    Среда -4 °C -4 °C

    <

    Декабрь 2016

    >

    Ваш Фактор

    Узнавайте о новостях первыми!

    Комментируйте нас

    Последние комментарии


    Антон

    17:11 10.12.2016

    Звезда таких культовых фильмов обустроил холостяцкую берлогу

    Если деньги есть конечно можно такую берлогу обустроить, даже целых две...



    Ира

    17:09 10.12.2016


    Ольга

    17:09 10.12.2016

    Двое бегунов в Китае умерли во время полумарафона

    У профессиональных спортсменов нет здоровья


    Игорь

    17:05 10.12.2016

    Сотрудники московского аэропорта «Внуково» решили заморозить пассажиров

    Да уж, экономят буквально на всем чем можно, детей жалко, мерзнут.


    Никита

    17:04 10.12.2016

    С 11 декабря в Москве автобус № 59 изменит маршрут

    Согласен с вами Анатолий, автобусы из-за погоды забиты людьми так что лишний не помешает))


    Дмитрий

    17:02 10.12.2016

    Звезда таких культовых фильмов обустроил холостяцкую берлогу

    Писать больше не о чем что ли, как он собирался все это сам делать или рассчитывал на спартанскую обстановку?


    Абай

    17:02 10.12.2016

    Бывший казахстанский банкир Мухтар Аблязов освобождён

    У нас в Казахстане его тоже ждут и встретят как самого лучшего человека.



    Стас

    16:58 10.12.2016

    Сотрудники московского аэропорта «Внуково» решили заморозить пассажиров

    Не удивительно, снега навалило столько, что можно только радоваться, что полеты вообще не отменили


    Макс

    16:58 10.12.2016

    Бывший казахстанский банкир Мухтар Аблязов освобождён

    Ага уже ждут полковник с губернатором.


    Елена

    16:56 10.12.2016

    Бывший казахстанский банкир Мухтар Аблязов освобождён

    Скоро в тюрьме будет свое государство миллиардеров.

    Смотреть Больше